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缤特力跑马圈地发力统一通信新日

发布时间:2020-01-15 11:55:10 阅读: 来源:水空调厂家

近日,语音通信解决方案提供商缤特力在北京召开发布会,宣布与北京直真信通科技有限公司达成战略合作伙伴关系,强强联合、深耕统一通信市场。发布会后,记者有幸对缤特力大中华区董事总经理陶海东进行了独家专访。

缤特力致力于耳机产品以及语音通信解决方案的研发与生产,与包括微软、IBM、Avaya及思科在内的多家统一通信服务提供商有着紧密的合作关系;直真信通是美国Polycom(宝利通)音频产品的中国区独家总代理,致力于为企业等组织机构提供整合的通信解决方案。

市场或将爆发

统一通信是近几年的热门话题,不过,市场表现并不是那么“给力”。

陶海东表示,若是在几年前,他也会对该市场心存疑虑。然而,今天的市场发展却坚定了他的信心。首先,在美国、澳大利亚以及西欧等国家和地区,统一通信市场规模日趋壮大;中国市场近两年虽是从零开始发展,不过速度极快,突飞猛进。

北京直真信通副总经理徐松涛表示,统一通信虽然目前正处于起步阶段,部署者也多是进行小范围的尝试,还没有全范围铺开,但却是未来的趋势,“市场爆发是必然的”。在他看来,这是一个朝阳应用,前景广阔,用户增长迅猛。

根据Frost & Sullivan发布的数据,在2012年,中国统一通信市场的规模预计将达到240亿元人民币。

正在发生这的一切,给了缤特力深耕中国统一通信市场的理由。

深厚根基

那么,缤特力是一家怎样的公司?它是否能够抓住难得的市场机遇?

说到公司历史,陶海东如数家珍。缤特力已经有51年的历史,其创始人是一位飞行员。1964年,缤特力被FAA(美国联邦航空总署)指定为唯一耳麦提供商。1969年,缤特力迎来了发展里程中的一个颇为重要的时刻,因为在全球瞩目的阿波罗登月中,航空员阿姆斯特朗的声音正是通过缤特力的产品传回地球的。到了70年代,呼叫中心在美国发展起来,而缤特力也不失时机地进入了该领域。据悉,在企业办公领域,全球100强的公司都有在使用缤特力的产品。

陶海东告诉记者,缤特力注重产品的创新,每年营收的接近10%会用在研发上。凭借产品的过硬实力,在B2B市场,全球份额高达60%,在美国更是超过80%,亚太超过60%。目前,B2B业务是缤特力的核心,约占了70%的比重,而剩余的30%是B2C业务。

与缤特力技术以及市场的强势形成鲜明对比的,是其公司的人性化管理。陶海东告诉记者,位于墨西哥的缤特力制造厂,几乎每年都会获评“墨西哥总统奖”;另外,公司还在2010和2011连续两年被评为“最佳雇主”。在美国,缤特力凭借自身的不俗实力位列中小企业50强。

已在缤特力耕耘8年的陶海东对于本公司有着深切的认同以及深厚感情,而从他身上,我们也能够感受到缤特力文化的精神特质:从容、温和、儒雅。事实上,在提及为什么选择和缤特力合作时,徐松涛也强调了缤特力的中国区团队的重要性,在他看来,团队的专业支撑以及稳定性是颇为关键的一个因素。

战略部署

谈到未来的战略部署,陶海东信心百倍。他告诉记者,缤特力要一方面维持在B2C尤其是呼叫中心市场的领导者地位,另一方面,会开拓B2C市场,谋求更大的发展空间。值得一提的是,在加盟缤特力之前,陶海东一直专注于B2C行业(个人消费电子领域),相信其复合型的背景,能够助力缤特力在两大领域更加如鱼得水。

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